Функция передачи прав: часто задаваемые вопросы

1. Что можно делать с камерой, на которую переданы права?

Возможности управления камерой

Есть/нет

Возможности управления камерой

Есть/нет

Просмотр живого видео с камеры

Если переданы права на живое видео.

Просмотр и экспорт архива

Если переданы права на архив. Длина экспортируемого отрывка зависит от тарифного плана, подключенного к камере владельцем.

Удаленное управление движением и зумом камеры

Если переданы права на PTZ.

Переименование камеры или группы камер в своем аккаунте

+

Удаление камеры из своего аккаунта

+

Передача прав другим пользователям

Если переданы права на администрирование.

Просмотр событий и получение уведомлений

Если переданы права на события и уведомления.

Изменение настроек уведомлений (для аккаунта, на который передали права)

+

Настройка публичного доступа для камеры

Удаление камеры из аккаунта владельца

Изменение настроек камеры

Если переданы права на администрирование.

Изменение, отключение тарифного плана камеры

Отправка голосового сообщения на камеру (функция Push-to-Talk)

Если переданы права на администрирование.

2. Нужно ли платить за камеру, к которой мне предоставили доступ?

Подключение камеры к сервису оплачивает владелец камеры - для вас просмотр камеры будет бесплатный.

3. Что будет, если удалить камеру, к которой был предоставлен доступ?

Если камеру удалит владелец, она пропадет из аккаунта владельца и из аккаунта всех пользователей, которые имели доступ к этой камере.

Если камеру удалит пользователь, которому предоставили доступ, камера будет удалена только из аккаунта этого пользователя. В аккаунте владельца камера останется.

4. Переданная мне камера исчезла из моего аккаунта или перестала работать. Что делать?

  • Если вы не можете найти камеру в своем аккаунте, значит владелец удалил камеру или отозвал у вас права.

  • Если камера не работает, возможно, владелец выключил ее или же камера потерялась связь с сервисом по иной причине.

В обоих случаях рекомендуем связаться с владельцем камеры для выяснения ситуации.